Ogólne wsparcie
Optymalizacja, konto i pozostałe pytania
Pytania o plan działań, termin ponownej analizy i odpowiedzi asystentów z zeszłego tygodnia. Wiadomość czyta zespół, który sprawdza Twoją widoczność w AI.
Kontakt
Skontaktuj się z zespołem prowadzącym Twoją optymalizację.
Jedna skrzynka odbiorcza, jeden zespół. Osoby nadzorujące Twoją optymalizację w ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek i Grok to te same osoby, które odpisują — większość wątków zamyka się w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij wiadomość
Powiedz nam, nad czym pracujesz.
Odpowiada Ci zespół, który zna pracę nad widocznością w AI. Im więcej szczegółów podasz, tym lepiej pomożemy już w pierwszej odpowiedzi.
Wiadomość odebrana
W skrzynce zespołu.
Twoja wiadomość trafiła do zespołu prowadzącego optymalizacje. Większość odpowiedzi wychodzi tego samego dnia roboczego — zazwyczaj w ciągu kilku godzin.
Otwórz rozmowęOdpowiedz bezpośrednio na e-mail z potwierdzeniem — Twoja wiadomość wróci do tego samego wątku.
Linie bezpośrednie
Pomiń formularz. Napisz do nas bezpośrednio.
Niezależnie od wybranego kanału wiadomość trafia do zespołu prowadzącego Twoją optymalizację. Odpowiada osoba, która zna Twoją sprawę.
Partnerstwa
Agencje, resellerzy i usługi pod marką klienta
Przedstaw nam ofertę już w pierwszym mailu. Tutaj obsługujemy optymalizację wielu marek i pakiety agencyjne. Czytamy każdą wiadomość.
Stan usługi
Panel platformy na żywo
Wyświetl stronę stanuStan systemu optymalizacji i wspierających go usług jest aktualizowany co pięć minut. Sprawdź tę stronę jako pierwszą, jeśli coś działa inaczej, niż oczekujesz.
Często zadawane pytania
Zanim napiszesz, sprawdź najczęstsze pytania.
Jak szybko otrzymam odpowiedź?
Większość wiadomości otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego; w europejskich godzinach pracy zwykle w ciągu kilku godzin. Każdy e-mail trafia do zespołu nadzorującego optymalizację — jedna skrzynka, jeden zespół, odpowiedzi od osób znających Twój przypadek.
Czy mogę zarezerwować rozmowę?
Najpierw wyślij krótką wiadomość i powiedz, co chcesz omówić. Jeśli rozmowa będzie najszybszą drogą, zaproponujemy trzy terminy w ciągu 48 godzin i skupimy ją na Twojej marce, kategorii oraz następnym praktycznym kroku.
Jak wstrzymać lub wznowić optymalizację?
Wystarczy jeden e-mail do wsparcia. Możesz wstrzymać pracę na miesiąc, kwartał albo bezterminowo — niewykorzystane kredyty na ponowne skanowanie przechodzą dalej, a plan działań czeka tam, gdzie go zostawiłeś. Kiedy będziesz gotowy, odpowiedz w tym samym wątku, a zespół wykona kolejny krok dla tej samej marki.
Czy współpracujecie z agencjami?
Tak — ale najpierw napisz na [email protected]. Optymalizacja wielu marek rozliczana jest inaczej niż plan dla pojedynczej marki, a my chcemy się upewnić, że proces pasuje do tego, jak rzeczywiście pracuje Twój zespół.
Co się dzieje z moimi danymi?
Twój plan działania, oceny i wyniki ponownych skanów pozostają prywatne dla Twojego zespołu. Korzystamy z tych samych publicznych API modeli, z których korzysta każdy — Twoja marka nigdy nie trafia do treningu modeli ani nie jest zapisywana do programów ich ulepszania. Pełne szczegóły znajdziesz w naszej Umowie o przetwarzaniu danych.
Albo pomiń e-mail. Zacznij pracę.
Większość rozmów zaczyna się tak samo — wklej URL, zobacz, jak wypadasz w ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek i Grok, i na tej podstawie zdecyduj o pierwszej optymalizacji. Audyt to krok pierwszy; produktem jest praca, która następuje potem.
Zacznij od swojej firmy Optymalizacja nadzorowana przez zespół · ponowny skan po 30 dniach · Basic, Pro lub Ultra