Korzystając z GPTHorizon, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki świadczenia usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia. Niniejsze Warunki regulują Twój dostęp i korzystanie z usługi GPTHorizon, w tym strony internetowej pod adresem gpthorizon.pl, testu wstępnego, który przeprowadzamy w Twojej domenie, oraz planu optymalizacji, który dostarczamy później.
- Aby złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone 18 lat.
- Odpowiadasz za zachowanie poufności danych dostępu do konta oraz za wszystkie działania wykonywane za jego pośrednictwem.
- Zgadzasz się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i korzystać z usługi wyłącznie w domenach, których jesteś właścicielem lub masz uprawnienia do optymalizacji.
- Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia dowolnej części usługi, z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli jest to wykonalne.
- Dalsze korzystanie z usługi oznacza potwierdzenie zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptację.
1. Zakres usługi
GPTHorizon to nadzorowana przez zespół usługa optymalizacji dla generatywnych asystentów AI. Mierzymy, jak ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek i Grok opisują firmę w odpowiedzi na zapytania, które kupujący rzeczywiście wpisują, a następnie dostarczamy plan zmian w witrynie, poza nią oraz w danych strukturalnych, które wpływają na te odpowiedzi na Twoją korzyść.
Test wstępny to krótka analiza w pięciu systemach AI, która ustala punkt wyjścia. Pełna optymalizacja — sprawdzony plan działań, wskazówki wdrożeniowe i ponowne skanowanie po 30 dniach dokumentujące poprawę — jest przedmiotem niniejszego Regulaminu po złożeniu płatnego zamówienia.
2. Twoje obowiązki
Bezpieczeństwo konta
Zachowaj poufność danych logowania i natychmiast powiadom nas pod adresem [email protected], jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp. Odpowiadasz za każdą czynność wykonaną na Twoim koncie, w tym za optymalizacje rozpoczęte w domenach, które do Ciebie nie należą i na które nie wyrażamy zgody — zobacz “Czynności zabronione” poniżej.
GPTHorizon może zawiesić lub zamknąć każde konto, które narusza niniejsze Warunki lub angażuje się w szkodliwą działalność.
Dopuszczalne użycie
Zobowiązujesz się korzystać z GPTHorizon odpowiedzialnie. W szczególności nie wolno:
- Przesyłać adresów URL domen, które do Ciebie nie należą lub na których optymalizację nie masz pisemnej zgody.
- Korzystać z usługi do nękania, zniesławiania lub podszywania się pod osoby bądź firmy.
- Próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do naszej infrastruktury, kont innych klientów lub usług zewnętrznych, z którymi jesteśmy zintegrowani.
- Przesyłać złośliwego oprogramowania, skryptów lub treści przez pola formularzy, załączniki do zgłoszeń lub punkty końcowe webhooków.
- Przeprowadzać inżynierii wstecznej, dekompilować ani w inny sposób próbować pozyskać kodu źródłowego komponentów usługi, które nie są udostępnione jako open source.
- Korzystać z automatycznych systemów (scraperów, botów, narzędzi RPA) do interakcji z usługą poza publicznymi API, które udostępniamy w tym celu, z ważnymi danymi uwierzytelniającymi i w ramach opublikowanych limitów zapytań.
- Odsprzedawać, sublicencjonować ani dalej rozpowszechniać planu optymalizacji bez wyraźnej umowy partnerskiej podpisanej z nami.
3. Czynności zabronione
Zobowiązujesz się nie używać GPTHorizon do celów niezgodnych z prawem, szkodliwych lub nieuprawnionych — w tym oszustw, nękania, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania lub systematycznej optymalizacji domen należących do osób trzecich bez ich zgody. GPTHorizon zastrzega sobie prawo do zbadania naruszeń niniejszego Regulaminu i podjęcia odpowiednich działań, w tym natychmiastowego zawieszenia lub zamknięcia konta oraz powiadomienia właściwych organów, jeśli wymaga tego prawo.
4. Własność intelektualna
Wszystkie treści i materiały na GPTHorizon są chronione prawami własności intelektualnej i nie mogą być ponownie wykorzystywane bez pozwolenia. Metodologia optymalizacji, zestawy zapytań, kryteria punktacji i szablony raportów należą do GPTHorizon. Przesłane przez Ciebie dane (adresy URL, historia zamówień, wiadomości do obsługi klienta) pozostają Twoje; przechowujemy je tylko w zakresie niezbędnym do realizacji optymalizacji, zgodnie z Umową o przetwarzaniu danych.
Możesz korzystać z dostarczonych materiałów wewnątrz swojej organizacji, w tym udostępniać je współpracownikom, agencjom i wykonawcom pomagającym wdrożyć zalecenia. Możesz cytować krótkie fragmenty w artykułach, prezentacjach i postach w mediach społecznościowych, podając GPTHorizon jako źródło. Bez naszej pisemnej zgody nie możesz publikować całości ani znacznych części materiałów na publicznej stronie internetowej, w płatnym biuletynie ani w produkcie komercyjnym.
5. Ceny, rozliczenia i waluta
Optymalizacje są opłacane z góry za pośrednictwem Stripe. Ceny są publikowane pod adresem gpthorizon.pl/pricing i dostosowywane do waluty: podczas płatności wyświetlany jest lokalny odpowiednik w EUR, GBP, USD, CHF lub innej obsługiwanej walucie, zależnie od wykrytej lokalizacji. Płatność jest pobierana w tej walucie. Cena referencyjna może ulec zmianie po powiadomieniu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; w przypadku już opłaconych zamówień obowiązuje cena podana podczas płatności.
Wszystkie ceny są podane bez VAT, chyba że zaznaczono inaczej. Jeśli VAT ma zastosowanie, jest doliczany według stawki obowiązującej w kraju dostawy. W sprawach faktur, VAT lub rozliczeń skontaktuj się z [email protected].
W przypadku wyboru usługi stałej, opłata aktywacyjna jest pobierana podczas finalizacji zakupu, a wyświetlana kwota miesięczna jest pobierana automatycznie po upływie wskazanego okresu przed pierwszym odnowieniem oraz w każdym miesięcznym dniu rozliczeniowym aż do momentu anulowania.
Dokładna kwota aktywacji, kwota cykliczna, waluta oraz termin pierwszego odnowienia są widoczne przed dokonaniem płatności. Klient musi wyraźnie wybrać usługę stałą i zaakceptować płatności cykliczne.
6. Termin realizacji
Pełna optymalizacja jest dostarczana w ciągu 2–4 tygodni od momentu zaksięgowania płatności i otrzymania dostępu potrzebnego do rozpoczęcia pracy (docelowy URL, uprawnienia do danych strukturalnych, wszelkie materiały referencyjne, które zdecydujesz się udostępnić). Test wstępny, jeśli jest uwzględniony w zamówieniu, jest w większości przypadków dostarczany tego samego dnia.
Jeśli wystąpi opóźnienie po naszej stronie — na przykład awaria systemu AI uniemożliwiająca rzetelny pomiar początkowy — poinformujemy Cię tego samego dnia i dostarczymy wyniki po usunięciu przeszkody. Jeśli opóźnienie leży po Twojej stronie (oczekiwanie na dostęp lub informację zwrotną), bieg terminu realizacji zostaje wstrzymany do czasu usunięcia przeszkody.
7. Anulowanie i zwrot pieniędzy
Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie przed dostawą. Jeśli anulujesz je przed rozpoczęciem procesu optymalizacji, zwrócimy pełną kwotę. Jeśli praca już trwa, zwracamy część, która nie została jeszcze wykonana; zrealizowana część nie podlega zwrotowi.
W przypadku konsumentów składających zamówienia z UE/Wielkiej Brytanii ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy obowiązuje do momentu rozpoczęcia prac optymalizacyjnych. Składając zamówienie i zaznaczając przy kasie pole “rozpocznij pracę natychmiast”, wyraźnie wyrażasz zgodę na rozpoczęcie prac przed upływem tego okresu i akceptujesz fakt, że prawo do odstąpienia od umowy wygasa w przypadku już dostarczonej pracy.
Zwroty realizujemy na pierwotny środek płatności w ciągu 10 dni roboczych. Aby poprosić o anulowanie zamówienia lub zwrot pieniędzy, napisz na [email protected] i podaj numer zamówienia.
Usługę stałą można anulować na prywatnej stronie usługi. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego opłaconego okresu; kolejne opłaty za odnowienie nie będą pobierane. Dotychczas dostarczone faktury i raporty pozostają dostępne.
Jeśli płatność cykliczna nie powiedzie się lub będzie wymagać uwierzytelnienia, realizacja usługi w danym okresie nie zostanie rozpoczęta do momentu pomyślnego przetworzenia płatności. Klient może bezpiecznie zaktualizować metodę płatności za pośrednictwem portalu rozliczeniowego Stripe.
8. Dostępność usługi
GPTHorizon stara się zapewnić niezawodną usługę. Publikujemy przejrzystą stronę stanu usługi zawierającą aktualne dane z sond, dzięki czemu możesz sprawdzić stan każdego komponentu, na którym polegamy. Nie gwarantujemy jednak nieprzerwanego dostępu. Planowana konserwacja, awarie stron trzecich (Stripe, OpenAI, Cloudflare itp.) i poważne zdarzenia mogą spowodować chwilową niedostępność części usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody wynikające z takich przerw.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
GPTHorizon świadczy usługi “w stanie, w jakim są” i “w miarę dostępności”, bez wyraźnych ani dorozumianych gwarancji, w tym gwarancji wartości handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo GPTHorizon nie odpowiada za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne ani następcze, ani za odszkodowania o charakterze karnym — w tym za utratę zysków, przychodów, danych lub reputacji — wynikające z korzystania z usługi lub braku możliwości korzystania z niej.
Rezultaty optymalizacji są rekomendacjami nadzorowanymi przez zespół, a nie gwarancjami. Wdrożenie rekomendacji nie gwarantuje, że konkretny asystent AI poleci Twoją markę, że konkretny sygnał się poprawi ani że pojawi się określony wynik przychodowy. Silniki AI aktualizują indeksy, wagi i zasady odpowiedzi bez powiadomienia. Odpowiadasz za ocenę każdej rekomendacji i włączenie jej do własnych działań marketingowych, contentowych i technicznych.
10. Rozwiązanie umowy
Możesz zamknąć konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem pod adresem [email protected]. Po rozwiązaniu umowy tracisz dostęp, a Twoje dane mogą zostać usunięte zgodnie z zasadami przechowywania określonymi w naszej Umowie o przetwarzaniu danych, z zastrzeżeniem prawnych wymogów przechowywania (dokumentacja podatkowa, dochodzenia dotyczące nadużyć finansowych itp.).
GPTHorizon może zawiesić lub zakończyć Twój dostęp w dowolnym momencie w przypadku istotnego naruszenia niniejszych Warunków, za powiadomieniem, jeśli jest to praktyczne. Niektóre postanowienia niniejszych Warunków — Własność intelektualna, Ograniczenie odpowiedzialności, Prawo właściwe — pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
11. Prywatność & ochrona danych
GPTHorizon zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), brytyjskim RODO, kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) i innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności, jak szczegółowo opisano w naszej Umowie o przetwarzaniu danych i Polityce plików cookie.
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z [email protected] z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem lub wykonaj procedurę Usuwania danych.
12. Zmiany niniejszego Regulaminu
GPTHorizon zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany niniejszego Regulaminu. O istotnych zmianach, które wpływają na Twoje obowiązki, naszą odpowiedzialność, rozliczenia lub przetwarzanie danych, poinformujemy co najmniej jednym z następujących sposobów: banerem w aplikacji, e-mailem na podany adres lub widocznym powiadomieniem na stronie. Data “Ostatnia aktualizacja” na górze strony zawsze wskazuje aktualną wersję. Dalsze korzystanie z usługi po istotnej zmianie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
13. Prawo właściwe & rozstrzyganie sporów
Niniejsze Warunki podlegają prawu United States, jurysdykcji rejestracji ULTEH LLC, bez względu na zasady kolizyjne. W przypadku powstania sporu GPTHorizon zachęca do skontaktowania się z nami pod adresem [email protected] w celu uzyskania polubownego rozwiązania przed podjęciem formalnych działań prawnych. Jeżeli rozwiązanie nie będzie możliwe, spory mogą zostać przekazane do mediacji, arbitrażu lub sądów właściwych dla tej jurysdykcji, w zależności od charakteru roszczenia.
14. Postanowienia końcowe
Jeżeli właściwy sąd uzna którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowają pełną moc. Postanowienie niewykonalne zostanie zastąpione takim, które w granicach prawa możliwie wiernie odzwierciedla pierwotny zamiar stron.
Niniejszy Regulamin, wraz z Umową o przetwarzaniu danych, Polityką plików cookie i procedurą usuwania danych, stanowi całość umowy między Tobą a GPTHorizon dotyczącej korzystania z usługi i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy.
15. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań, sporów lub formalnych zawiadomień związanych z niniejszymi Warunkami prosimy o kontakt pod adresem [email protected], wpisując temat “Zapytanie o warunki świadczenia usług”. Na wszystkie formalne wezwania odpowiadamy w ciągu pięciu dni roboczych.